Esta encuesta tiene por objetivo evaluar su nivel de conocimiento en elementos básicos del manejo del departamento de crédito y cobranza.

1) ¿Por favor indique cual es el propósito fundamental del crédito?

a) Generar ventas rentables que de otro modo se perderían.
b) Generar intereses.
c) Tener elementos para competir.
d) Buscar diferenciarse con sus clientes.