El proceso de investigación de crédito sin duda es una etapa clave en todo el ciclo de vida de la relación con el cliente, a partir de los resultados que se obtengan podremos identificar los elementos necesario para establecer condiciones adecuadas para cada cliente y buscar la mejor estrategia para llevar a cabo la venta a crédito, a continuación algunas preguntas que son básicas en esta etapa.